Легкий возврат, беспроблемные возвраты средств

Мы стремимся обеспечить вам беззаботный процесс покупок. Если у вашего товара XISEZIUO возникнут проблемы с качеством или вы останетесь недовольны, мы предлагаем 90-дневный возврат и обмен без лишних вопросов.

Внимательно прочтите следующую процедуру возврата и возмещения.

Как инициировать возврат

Чтобы обеспечить бесперебойную процедуру возврата, все запросы на возврат должны быть поданы через нашу онлайн-форму.

Шаг 1: Подайте запрос на возврат

• Пожалуйста, напишите нам по адресу xiseziuo@outlook.com

• Обязательно укажите точный номер вашего заказа, контактную информацию и причину возврата.

Шаг 2: Получите этикетку для обратной отправки

• После получения вашей формы наша служба поддержки клиентов свяжется с вами в течение 1-2 рабочих дня для оформления и отправки вам этикетки для обратной пересылки.

• Пожалуйста, не отправляйте посылку обратно самостоятельно, так как это может привести к задержкам или невозможности обработки возврата средств.

Шаг 3: Отправьте товар обратно

• Для обратной отправки товара используйте предоставленную нами этикетку для обратной отправки.

• Убедитесь, что возвращаемый продукт находится в оригинальном, неповрежденном состоянии, включая все аксессуары, руководства и оригинальную упаковку.

Обработка возврата средств

Как только мы получим возвращенную вами посылку и подтвердим ее состояние, мы немедленно оформим возврат средств.

• Способ возврата: Возврат средств будет произведен на ваш первоначальный платежный счет.

• Время обработки: Возврат средств обычно поступает на ваш счет в течение 5-7 рабочих дней После получения нами возвращённого товара. Точные сроки зависят от вашего банка или платёжной платформы.

Важные примечания о политике возврата

• Период возврата: Все запросы на возврат должны быть поданы в течение 90 дней с даты получения вами товара.

• Состояние товара: Возвращаемый товар должен быть новым, неповрежденным и включать все оригинальные аксессуары.

• Возврат ненадлежащего качества: Если причина возврата не связана с качеством товара, клиент может нести ответственность за расходы по доставке.

Если у вас возникли вопросы относительно нашей политики возврата средств, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.